quarta-feira, 26 de janeiro de 2011

7 dicas para melhorar o planejamento em 2011

Consultor do Sebrae-SP dá dicas para fazer um bom planejamento e aumentar as chances de sucesso do seu negócio São Paulo - A falta de planejamento pode ser um erro fatal para o sucesso de um negócio. De acordo com consultores do Sebrae-SP, ele deve estar presente não só no momento da abertura da empresa, mas deve ser revisto e aprimorado ao longo de toda a sua trajetória.

Segundo um estudo do órgão de apoio ao empreendedor, em 2015 haverá uma empresa para cada 24 habitantes no Brasil. Diante deste cenário de competição, não há espaço para amadorismo – é preciso planejar os negócios com eficácia.

Em um relatório divulgado pelo Sebrae-SP, o consultor Reinaldo Messias destacou sete dicas para fazer um bom planejamento. Confira:


1. Coloque suas ideias no papel
O compromisso formal do empreendedor com o negócio é fundamental para o sucesso. “É importante que ele defina o planejamento como um documento operacional, no qual descreve o que pretende e como vai chegar lá, com prazos para cumprir, assim como o investimento necessário para executar”, destaca Messias.

2. Dê um passo de cada vez
Para fazer um bom planejamento, é preciso seguir algumas etapas. “O empreendedor deve avaliar a oportunidade que pretende aproveitar, com olhar financeiro do investimento, lucro e prazo de retorno. Também calcular os recursos, financeiros e humanos, necessários para pôr o plano em prática”, destaca.

3. Defina prazos
Não basta definir quais são as tarefas que devem ser executadas - é importante determinar prazos para cada uma delas no plano. “Estabeleça prioridades, defina procedimentos, faça uma coisa de cada vez. Falta de objetivos claros e reuniões desnecessárias são alguns dos mais famosos desperdiçadores de tempo”, aponta o consultor.

4. Faça um monitoramento constante dos planos
O planejamento não pode ser estático – ele não é feito para ficar guardado em um arquivo no computador. “Ele deve ser validado, de tempos em tempos, pelos resultados que vai oferecendo. Caso os cenários e as condições mudem, os planos devem acompanhar a mudança”, recomenda Messias.

5. Seja claro e objetivo
A linguagem de um planejamento deve ser clara o suficiente para que qualquer um entenda, mesmo que você não pretenda dividi-lo com ninguém. “Ainda que não tenha um sócio, discuta com outra pessoa, como um amigo ou consultor, suas ideias, antes de arriscar tudo somente pelo seu ponto de vista”, adverte o consultor.

6. Fique atento às ameaças
Um planejamento ruim pode colocara empresa em risco, especialmente em situações de crise. “Quando o momento econômico é de crescimento, um planejamento incorreto pode até mesmo ser encoberto por condições favoráveis. Entretanto, quando os mercados se tornam mais competitivos e restritivos, um planejamento incorreto pode colocar em risco recursos financeiros preciosos, e até mesmo levar ao fim das atividades da empresa”, alerta Messias.

7. Tenha sempre um plano B
Evite apostar tudo em uma única estratégia. “Tenha sempre na manga medidas para conter eventuais imprevistos, que podem comprometer o objetivo final. Uma dica é nunca consumir todo capital disponível (dinheiro, tempo e recurso) para apostar numa nova idéia”, conclui o especialista.

Método para Solução de Problemas

Conceito de Problema:

* É um resultado (efeito) indesejado de um processo.
* É a diferença entre seu resultado atual e um valor desejado (meta).
* Resolver problemas é atingir metas.

Essa métodologia é conhecida como " Plan-Do-Check-Act " (PDCA) para todos os processos.

* Plan (planejar): estabelecer os objetivos e processos necessários para entregar resultados de acordo com os requisitos e políticas da organização;
* Do (fazer): implementar os processos;
* Check (checar): monitorizar e medir processos e produtos contra as políticas, objetivos e requisitos para o produto e relatar os resultados.
* Act (agir): tomar ações para promover continuamente a melhoria do desempenho do processo.




Por que 5S?

Por que 5S?

Seiri, Seiton, Seisou, Seiketsu e Shitsuke.
5S quer dizer sensos.

Quais são os 5S's?

1. Selecionar: Objetivo - separar o necessário do desnecessário, descartando o que não é útil.
2. Ordenar: Objetivo - ordenar as coisas utilizando-se de dispositivos à prova de falhas e de gerenciamento visual.
3. Limpar: Objetivo - limpar e manter sempre limpo o nosso ambiente de trabalho.
4. Bem-estar: Objetivo - fazer da seleção, ordenação e limpeza um hábito, buscando melhorar constantemente o nosso padrão e bem-estar.
5. Auto-disciplina: Objetivo - buscar a auto-diciplina na aplicação dos 5S's.

Solução de problemas

Você pode usar a abordagem de quatro etapas a seguir em qualquer ambiente
de solução de problemas:

1. Determine o que mudou.
2. Elimine as possíveis causas para determinar a causa provável.
3. Identifique uma solução.
4. Teste a solução.

PDCA com 8 etapas


sexta-feira, 21 de janeiro de 2011

Localizar IP

Como alguns usuários tinham algumas dúvidas de como rastrear um IP decidi postar esse tutorial feito pelo SPYNET...simples mas muito bom para iniciantes..

Rastreando ip

Escrito por SPYNET

Achei esses links interessantes, eles mostram a Cidade/País/CEP de um IP informado.
E claro, não é 100% correto mas dá pra ter uma idéia legal do endereço.

Então vamos há algumas explicações dos passos para rastrear um IP.
Primeiro é bom distinguir IPs nacionais dos internacionais, no Brasil a faixa inicial geralmente são:
200.x.x.x e 201.x.x.x, não é regra, há alguns com 207.x.x.x por exemplo mas não é tão comum.
É necessário saber isto para agilizar sua busca, pois não adianta procurar no sistema de consulta de CEPs um IP lá da China.
Mas como cérebro foi feito pra lembrar a programação da TV e não números, aqui vai a solução: http://www.maxmind.com/app/lookup
Informe o IP, e será mostrado de qual ele pertence.

Agora entendendo um pouco de como os sistemas de buscas relacionam CEPs com IPs:
Bom tudo começa das estruturas físicas da rede, físico me refiro a fios, postes, caixas telefônicas, localização do provedor, etc. Quando você recebe um IP, seu provedor gera ele apartir do seu CEP(não é bem um cálculo com seu CEP e sim questão de proximidades).
Explico: Supomos que você recebeu o IP 200.196.196.5 e seu vizinho recebeu 200.150.30.2, sendo que ele mora no mesmo CEP que vc,
o que aconteceria é que o ping(tempo para recebimento de pacotes) demoraria(suposição) uns 150ms(isso é lento, sim eu amo parenteses :lol.
O que na realidade deveria ser uns 70ms mais ou menos.
Então o provedor lhe atribui IPs conforme seu CEP, sendo assim seu vizinho provavelmente receberá um IP semelhante ao seu, pelo menos na teoria seria assim, ao menos que se escasse os IPs semelhantes, mas aí é outro papo.
Entendido isso de CEP x IP, vamos a forma de rastreá-los.

Há um projeto nacional chamado IPGeo mantido pelo Portal RankBrasil, que mantêm um banco de dados com uma relação imensa de IPs -> CEPs. Bom ao certo de onde eles colhem essas informações eu não sei, suponho que seja algo vinculado aos provedores e ao Registro.br.

Então vamos lá, acesse o site: http://www.ipgeo.com.br
E informe o IP que deseja consultar, como exemplo vou usar o meu atual: IP 200.203.3.62
O que vai acontecer, o sistema irá sempre mostrar uma série de resultados, pois são os IPs mais semelhantes ao seu, caso encontre
exatamente o IP informado, ele irá ser mostrado no topo da lista.

Resultado obtido:
Citar
Proximidades de IP com CEPs confirmados

200.203.3.62 95020180 Caxias do Sul RS
200.203.3.63 95180000 Farroupilha RS
200.203.3.63 95700000 Bento Gonçalves RS
200.203.3.64 95020320 Caxias do Sul RS
200.203.3.64 95020460 Caxias do Sul RS
200.203.3.64 95097000 Caxias do Sul RS
200.203.3.65 95010100 Caxias do Sul RS

Próximo passo, como localizou meu IP exato, procurei no site dos correios o CEP que me apresentou.
http://www.correios.com.br/servicos/cep/cep_cep.cfm

E olhem o resultado:


Sim, o endereço tá correto mesmo, aqui da empresa.
Ah detalhe bastante importante, MEU IP NÃO É FIXO NEM EMPRESARIAL.

Agora acontece também de não mostrar o IP informado e sim só os das proximidades, então caso saiba mais informações(como a cidade por exemplo) sobre o IP que está consultando, lhe ajudará a filtrar os resultados mostrados.
Acontece também de não mostrar corretamente a cidade, acredito que ocorre pois o banco de dados pode estar desatualizado, sendo que é feito a nova verificação a cada 24h, então caso tenha certeza que o resultado mostrado está incorreto, anote o IP e consulte novamente dentro de algumas horas ou no dia seguinte.
Básicamente para IPs nacionais seria isso, como eu falei não é 100% mas ajuda.

Ainda em buscas no Brasil temos outro recurso que é o Registro.br(http://www.registro.br).
Já essa alternativa é mais adequada de quando estamos consultando IPs(fixos) de servidores, os quais estão registrados um dominío, um IP fixo empresarial, etc.
Caso consultar um IP dinâmico qualquer, provavelmente os resultados serão os dados do companhia de telecomunicações da região, como Brasil Telecom.
Exemplo, consultei pelo meu IP:
Citar

inetnum: 200.203.0/17
asn: AS8167
ID abusos: BTA17
entidade: Brasil Telecom S/A - Filial Distrito Federal
documento: 076.535.764/0326-90
responsável: Brasil Telecom S. A. - CNRS
endereço: SEPS 702/092 Cj. B - Bl B 3 andar Gen. Alencastro, S/N,
endereço: 70390-025 - Brasilia - DF
telefone: (61) 415-4201 []
ID entidade: BTC14
ID técnico: BTC14
inetrev: 200.203.0/24
servidor DNS: ns3.brasiltelecom.net.br

Agora outra consulta, mas pelo IP 200.176.3.142
Citar

inetnum: 200.176/16
asn: AS11706
ID abusos: ABT82
entidade: Terra Networks Brasil S.A.
documento: 091.088.328/0003-29
responsável: Hostmaster Terra Networks
endereço: João Manoel, 90,
endereço: 90010-030 - Porto Alegre - RS
telefone: (51) 32844000 []
ID entidade: MPL4
ID técnico: MPL4
inetrev: 200.176.0/18
servidor DNS: ns1.terra.com.br
...

Como deu pra notar, é o IP do terra.com.br, então essa é a diferença de um IP registrado.

Mas e no caso de um IP que não seja do Brasil ?
Bom aí se fizermos pelo método anterior não teremos resultados precisos. Para isso há outro site americano, MaxMind
que disponibiliza recursos semelhantes ao IPGeo.
Acesse:http://www.maxmind.com/app/lookup_city
E a teoria é a mesma, porém como é outro país o sistema de caixa postal (CEP) será diferente.
Então como saber onde procurar, aqui: http://www.embassyworld.com/data/Zip_Codes.html
há uma listagem de serviços e sites que buscam códigos postais de diversos países.

Vamos a um exemplo na prática!

Enquanto estava no painel de administração do Fanta Hackers observei que tinha um visitante com IP do exterior, esse: 65.214.39.151
Fiquei curioso e resolvi rastrear ele, vamos aos passos:
- Descobrindo País/Cidade/Estado
Resultado:


- Como ninguém nasceu de susto, vamos confirmar realmente se o MaxMind trouxe informações boas. Para isso consultaremos também no Whois (http://whois.lacnic.net) que é o substituto do Registro.br mas para consultar internacionais.
Então tudo certo, os dados estão corretos mesmo:
Citar
OrgName: AskJeeves, Inc.
OrgID: C00555427
Address: 5858 Horton Street
City: Emeryville
StateProv: CA
PostalCode: 94608
Country: US

Bom essa foi fácil, como deu pra notar é um IP empresarial no qual já nos mostrou inclusive o nome da organização AskJeeves
- Uma consulta rápida no oráculo pela empresa e chegamos à http://www.ask.com
- Pra quem deduziu, descobrimos já quem é nosso visitante. Como trata-se de um portal de buscas, o nosso convidado é um WebBot que esta catalogando os dados contidos no Fanta.
Mas vamos continuar a busca:
- Acesse http://maps.google.com e informe o nome da empresa AskJeeves
- Altere o modo de visualização para Hybrid(imagem de satélite + nomeclatura de ruas)

- Ao lado, irá nos mostrar uma listagem de diversas filiais da empresa, como já sabemos que a desejada encontra-se em Emeryville - California, selecionamos esta.
- Chegamos ao resultado preciso abaixo:


Alguém quer fazer uma visita a eles?

Porém como citei antes, essa foi fácil, localizar uma empresa não é nada complicado. Mas e no caso de um usuário internacional comum?
Nesse ponto nossos recursos se restringem um pouco, mas vamos ver até onde conseguimos chegar.

Nosso IP de exemplo será: 69.18.1.201
- Consultando a localização http://www.maxmind.com/app/lookup_city

- O que identificamos: Local Internet Service Company, bom agora complicou pois não é tão simples como antes, descobrimos que o IP é de um Provedor de Internet.
Ou seja, um usuário comum.
- Seguimos direto para o Google Maps e informamos os dados da cidade:

- Nesse caso o melhor modo de visualização é Map;
- Como essa cidade Fairfield parece ser o lugar onde o diabo perdeu as meias, o zoom no mapa é bem limitado:



- Então vamos tentar no MapQuest(http://www.mapquest.com) e informamos o código postal: 52556
Bom, um pouco mais detalhado...


Com isso as informações que temos, conseguidos chegar até este ponto, não obtivemos o endereço específico, mas uma noção boa da localização.

Bom, então o passo-a-passo que eu sugestionaria para iniciar um rastreamento seria os seguinte:
- Analise o IP e descubra qual seu país;
http://www.maxmind.com/app/lookup

- Sabendo a nacionalidade:
* Se for nacional:
1) Consulte no http://www.registro.br
2) Se constatar que o IP não está registrado, pesquise novamente em http://www.ipgeo.com.br
3) Tendo o CEP em mãos, consulte ele http://www.correios.com.br/servicos/cep/cep_cep.cfm* Caso seja internacional:
1) Busque primeiro no Whois: http://whois.lacnic.net
2) Senão retornar nada útil tente em:http://www.maxmind.com/app/lookup_city
3) Descoberto o país, consulte em http://www.embassyworld.com/data/Zip_Codes.html
4) Acesse algum dos sites da lista referente ao país do IP
5) Busque pelo código postal localizado
6) Caso seja americano, uma boa dica é procurar no Google Maps

- E se não conseguiu com nenhuma dessas alternativas, bom aí só resta ligar para o provedor do IP, e tentar passar uma engenhariasocial convencendo eles a te darem os dados do IP. O que eu acho quase impossível, a menos que vc seja da PF hahaha.

Segurança em Computação Distribuída




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